“專櫃驗貨”難以實現
除了購物小票等憑證,奢侈品代購網店還打出“支持專櫃驗貨”的口號,seo,以此力證所售奢侈品的正品血統。記者發現,日月潭,幾十萬元的愛馬仕鉑金包號稱“外送美食 情人節禮物 觀光工廠 金莎花束 美國代購 郝治華 wii遊戲片專賣店 婚禮佈置 外帶美食支持專櫃驗貨”,標價萬元的愛馬仕鉑金包同樣打出“專櫃驗貨”的旗號,專櫃是否真能驗出真假貨品?
有消費者稱,其實“專櫃驗貨”只是空頭支票,實際上難以實現。
連日來,記者以消費者身份詢問多家奢侈品專賣店獲知,專賣店不提供鑑定服務,不能答复貨品是真是假。如果正品持有購物憑證,可以進行正常售後保養服務。一些代購店定有規則,消費者如果擔心所購奢侈品有假,必須獲得專櫃驗貨,證明商品是“假貨”,並有專櫃出具的假貨證明,才能獲得退款退貨。據介紹,奢侈品專賣店或專櫃並不會出具相關證明。
“你可以拿著皮帶去專櫃打孔,或者拿著皮包到專櫃要求刻字,如果專櫃接受你的請求,就說明貨品是正品,如果被拒,你就有可能買到了仿貨。”有多次購買奢侈品經歷的MONICA告訴記者。 “這其實就是另外一種形式的專櫃驗貨。現在的高仿貨越來越逼真,即使專櫃人員同意為你鑑定也難以判別真假。”
據介紹,愛馬仕品牌有規定,如是新品,大量客製化,他們一般會建議顧客不需要做相關保養售後。如顧客要求要做,專櫃工作人員可以先將包收下,並由維修師來辨別是否需要保養維修,以及怎樣保養維修。在這個過程中,一旦發現是假貨,公司會將該商品沒收並銷毀,並通過信函的方式告訴顧客該包被收回的原因,天母嚴選。這一規定讓通過網店代購奢侈品的消費者對是否再“專櫃驗貨”猶豫不決。
記者採訪高仿貨市場時,有店主告訴記者,外送美食 情人節禮物 觀光工廠 金莎花束 美國代購 郝治華 wii遊戲片專賣店 婚禮佈置 外帶美食奢侈品牌的皮包用得越舊越難以看出真假。
記者撥打深圳市市場監督管理局12365熱線進行諮詢。工作人員告訴記者,目前,監督部門只能針對產品的質量、材質進行鑑定,辨別材質是否和標識一致,並檢驗為該品是否是合格,但無法辨別鑑定網購的奢侈品是否為正品。工作人員建議記者還是到品牌專櫃鑑定。
- Mar 26 Tue 2013 22:50
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